Regulament UE 2016/679 (GDPR)

Drepturile tale conform GDPR

Lakecipher S.R.L. (CUI: RO48213674) prelucrează datele tale cu caracter personal în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului din 27 aprilie 2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date (GDPR).

Ultima actualizare: 15 septembrie 2024

1. Operatorul de Date cu Caracter Personal

Operatorul de date este Lakecipher S.R.L., cu sediul social la Strada Tudor Vladimirescu nr. 61, Pitești, Județul Argeș, Cod Poștal 110173, România, înregistrată la Registrul Comerțului sub numărul J03/1847/2023, CUI RO48213674.

Contact DPO (Responsabil cu Protecția Datelor): [email protected], tel. +40 248 734 629.

2. Ce Date Personale Colectăm

Colectăm și prelucrăm următoarele categorii de date personale:

Date de identificare: nume, prenume, adresă de email, număr de telefon, adresă de facturare și livrare;
Date de cont: credențiale de autentificare (parola este stocată exclusiv în formă criptată ireversibil);
Date tranzacționale: istoricul comenzilor, produsele vizualizate, listele de favorite;
Date tehnice: adresă IP, tip browser, sistem de operare, pagini accesate, durată vizită — colectate automat prin cookie-uri analitice (cu consimțământ);
Date de comunicare: conținutul mesajelor transmise prin formularul de contact sau email.

3. Temeiul Juridic și Scopurile Prelucrării

Executarea contractului (Art. 6 alin. 1 lit. b GDPR)

Procesarea comenzilor, livrarea produselor, gestionarea contului, facturarea și suportul post-vânzare.

Obligații legale (Art. 6 alin. 1 lit. c GDPR)

Îndeplinirea obligațiilor fiscale, contabile și de raportare impuse de legislația română în vigoare.

Interesul legitim (Art. 6 alin. 1 lit. f GDPR)

Prevenirea fraudelor, securitatea platformei, îmbunătățirea serviciilor și analiza performanței site-ului.

Consimțământul explicit (Art. 6 alin. 1 lit. a GDPR)

Trimiterea de newsletter-uri, notificări promoționale și utilizarea cookie-urilor non-esențiale.

4. Drepturile Tale conform GDPR

Dreptul de acces (Art. 15)

Poți solicita o copie a tuturor datelor personale pe care le deținem despre tine, împreună cu informații despre scopul și temeiul prelucrării.

Dreptul la rectificare (Art. 16)

Poți solicita corectarea datelor inexacte sau completarea datelor incomplete în orice moment.

Dreptul la ștergere (Art. 17)

Poți solicita ștergerea datelor personale când acestea nu mai sunt necesare scopului pentru care au fost colectate, sub rezerva obligațiilor legale.

Dreptul la restricție (Art. 18)

Poți solicita restricționarea temporară a prelucrării datelor în timp ce îți exerciți alte drepturi sau contești exactitatea datelor.

Dreptul la portabilitate (Art. 20)

Poți solicita datele tale personale într-un format structurat, utilizat în mod curent, lizibil automat pentru a le transfera unui alt operator.

Dreptul la opoziție (Art. 21)

Te poți opune prelucrării datelor tale în scopuri de marketing direct sau în baza interesului legitim al operatorului în orice moment.

5. Cum Îți Exerciți Drepturile

Pentru a-ți exercita oricare dintre drepturile enumerate mai sus, ne poți contacta prin:

Email: [email protected] — răspundem în termen de 30 de zile calendaristice
Poștă: Strada Tudor Vladimirescu nr. 61, Pitești, Argeș, 110173, România
Telefon: +40 248 734 629

Îți vom răspunde în termen de 30 de zile calendaristice. Dacă solicitarea este complexă sau multiple, termenul poate fi extins cu încă 60 de zile, cu notificarea prealabilă.

6. Dreptul de a Depune Plângere la ANSPDCP

Dacă consideri că prelucrarea datelor tale personale încalcă GDPR, ai dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere competentă din România:

Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)

Adresă: Bd. G-ral Gheorghe Magheru nr. 28–30, sector 1, București, cod poștal 010336
Telefon: +40.318.059.211 sau +40.318.059.212
Email: [email protected]
Web: www.dataprotection.ro

7. Retenția Datelor

Stocăm datele personale pe perioadele necesare scopurilor pentru care au fost colectate:

Categorie date	Perioadă retenție	Temei
Date comenzi și facturare	10 ani	Obligație legală fiscală
Date cont utilizator	3 ani de la ultima activitate	Contract / Interes legitim
Date newsletter	Până la dezabonare	Consimțământ
Date contact / suport	2 ani	Interes legitim

Pentru mai multe detalii despre prelucrarea datelor tale personale, consultă și Politica de Confidențialitate și Politica de Cookie-uri ale Lakecipher.